Tags: chatbot

Amdocs lança solução de inteligência artificial para operadoras

aia pode ser utilizada como chatbot ou mesmo um sistema para automatizar a personalização de planos de telefonia. A Amdocs, fornecedora de softwares e serviços para empresas de comunicação e mídia, apresenta lançou a aia (Amdocs Intelligence in Action) na última semana. Plataforma de inteligência digital específica para o setor de telecomunicações, a aia é…

PagSeguro adota solução de chabots para atendimento online

A empresa espera que a adoção traga mais agilidade para o atendimento ao cliente nas redes sociais.  A PagSeguro, empresa de pagamentos do grupo UOL, adotou solução de chatbot para atender clientes online, via Facebook. PagSeguro lança app para simplificar acesso a informações de conta A companhia aponta que a intenção é abrir mais uma opção…

Avianca contrata Accenture para desenvolvimento de chatbot

O chatbot Carla, do Facebook Massenger, está sendo aplicado em serviços digitais da companhia aérea na Colômbia, para suportar consultas e interação de passageiros. A Accenture  é parceira da Avianca Holdings, companhia aérea nacional da Colômbia, no desenvolvimento do chatbot para melhorar a experiência digital dos clientes da empresa, oferecendo aos viajantes uma gama de…

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