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Apesar da adoção crescente das empresas à tecnologia voz sobre IP, como alternativa para economizar os custos com ligações interurbanas, as empresas especializadas em VoIP já diversificam a oferta de olho na demanda futura. A Voitel, por exemplo, que atua com a licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) desde 1998 e já conquistou 60 mil usuários VoIP entre pequenas e médias empresas, se prepara para oferecer também áudio e imagem via rede IP.

“Somos uma empresa de multisserviços e, além de VoIP, também oferecemos áudio e televisão por meio da rede IP”, afirma Pedro Suchodolski, presidente da Voitel. Ele revela apenas que já tem 100 clientes de broadcasting (imagem ponto-multiponto via IP) e alguns na área de áudio, os quais já representam 12% da receita da prestadora.

O foco entretanto continua sendo a oferta de voz sobre IP que, em 2010, deverá representar 40% do faturamento da Voitel, de acordo com as estimativas do executivo. Os 60 % restantes estarão divididos entre a venda de serviços de áudio, imagem, entre outros.

Outro sinal da aposta em VoIP é o programa de canais, que tem o objetivo de selecionar 100 novos revendedores, fechando o ano de 2006 com uma carteira de 200 canais de venda. O perfil dessas empresas são vendedores já especializados em equipamentos telefônicos como centrais (PABX), entre outros.

Curva de crescimento

Somente em 2005, a Voitel adicionou 10 mil empresas em sua carteira de clientes VoIP. O serviço oferecido é baseado na venda de minutos e gateways (que também podem ser alugados pela empresa) e no modelo pós-pago.