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A adoção da NGN por algumas operadoras nesses últimos anos emergiu da necessidade da integração e interconexão entre redes distintas, no caso as redes tradicionais de telefonia (TDM) com a Rede IP (Internet) seja IP-Private ou Internet Pública.
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Ninguém tem dúvidas de que a convergência é o futuro, entretanto, nesta perspectiva de "o futuro", acaba-se muitas vezes deixando para depois, seja por necessidade de maior conhecimento ou por dúvidas de qual é o melhor caminho a ser tomado.
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Eleito como "a bola da vez" no mercado de softwares embarcados, o Linux apresenta diversas vantagens em relação às outras plataformas existentes. A principal delas é o open source. Robusto, modular e flexível, atende a diversas plataformas e oferece um extenso suporte a redes, principalmente TCP/IP, segurança e criptografia.
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Muitos acreditam que, no futuro, a transmissão de dados sem fio nos permitirá estar conectados em banda larga onde quer que estejamos. Esta visão é bastante agradável e otimista, mas a verdade é que não se sabe ainda como faremos para chegar a ela.
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Há uma série de exageros, mentiras e mal-entendidos envolvendo uma tecnologia que, apesar de ainda estar sendo padronizada, já é reconhecida como a melhor solução para a implementação de serviços multimídia, gerando novas receitas para as operadoras.
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Ao implementar uma estratégia de comunicação baseada na simplicidade, na facilidade de uso e na integração transparente e uniforme da tecnologia da informação, as empresas podem reduzir a complexidade da diversidade de opções e alcançar níveis mais altos de produtividade entre seus funcionários.
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É muito comum que as pessoas deixem aplicativos desse tipo rodando em segundo plano para baixar os arquivos. Isso resulta em congestionamento da rede durante o expediente e pode causar prejuízos. O funcionário que baixa um filme, por exemplo, prejudica quem faz ligações usando o VoIP ou precisa enviar e-mails.
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Muitas vezes, um sistema de telefonia IP é instalado como um sistema de telefonia convencional, ou seja, este permanece amarrado à operadora tradicional de telefonia e sem oferecer funcionalidades de mobilidade para o cliente.
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