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Redes sociais concorrem com empresas tradicionais de pesquisa
Ter, 25 de Outubro de 2011 07:29

Novo método é mais em conta e eficaz.

As empresas agora contam com canais mais baratos e eficientes para realizar seus lançamentos. Se antes recorriam às consultorias para pesquisar qual o público alvo a ser atingido e o que ele desejava, agora é possível fazer o mesmo com as redes sociais.

Ao invés de assinaturas padrão com institutos, é possível encomendar pesquisas específicas com um afunilamento que encontre exatamente o target e descubra do que ele precisa. Em alguns casos, esse trabalho pode vir a ter um custo de R$ 400 mil. O trabalho com redes sociais pode custar 10% do valor e a resposta chega a ser melhor, segundo informações da ADBAT/TESLA publicadas pelo Adnews.

Ou a empresa contrata uma outra especializada para fazer esse trabalho, ou então usa de ferramentas internas para isso. Mas também há como combinar as duas situações, dependendo do caso.

A empresa mencionada tem uma equipe interna com 11 pessoas, que faz monitoramento de marcas. Para situações pontuais, com aprofundamento, são contratados reforços.

Além do benefício óbvio dos custos, as redes sociais também trazem resultados mais rápidos e quase sempre são mais confiáveis, ainda mais por que ninguém ali é questionado sobre alguma marca ou produto, as pessoas simplesmente falam por querer falar.

O mesmo trabalho pode levar três semanas pelas mídias sociais e numa consultoria convencional, os dados seriam conseguidos dentro de três meses. O nível de detalhamento tem vencido a desconfiança de alguns clientes, porém especialistas ainda não arriscam dizer eu seja o fim dos métodos convencionais.

Escrito por * Redação   
 

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