| T-Mobile USA fecha call centers e reduz pessoal |
| Sex, 23 de Março de 2012 15:06 |
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Empresa prioriza investimento em redes.
A ação integra uma reorganização mais abrangente e é uma resposta à tentativa de proposta de compra recebida da AT&T, de US$ 39 bilhões, em 2011, mas que fracassou por oposição regulatória. A T-Mobile USA busca alternativas para não depender mais financeiramente de sua controladora desde que a Deutsche Telekom se declarou pronta para sair do mercado norte-americano. A empresa também planeja reestruturar outras partes de seu negócio até o fim do segundo trimestre, mas não quis dar detalhes. Explicou apenas que as mudanças não devem afetar os serviços dos 17 call centers restantes nem os engenheiros técnicos ou empregados da linha de frente de suas lojas. * com agências internacionais |
| Escrito por Redação* |
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A T-Mobile USA vai eliminar 1.900 vagas com o fechamento de sete call centers. E isso não é tudo. A companhia afirmou ainda que poderá cortar mais posições nos próximos meses. Os gastos para melhorar sua rede atingem a casa dos US$ 4 bilhões, mas ela não divulgou o impacto final de sua reestruturação.


