A Oracle anunciou a nova geração do Oracle Fusion Sales, um aplicativo de automação de vendas que identifica oportunidades de negócios e orienta os vendedores a fecharem vendas mais rapidamente. Como parte do pacote Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) e com tecnologia de inteligência artificial (AI), o Fusion Sales fornece automaticamente aos vendedores cotações, propostas e etapas recomendadas para ajudá-los a aumentar a produtividade.
A Oracle aponta que os sistemas tradicionais de CRM sempre foram mais uma plataforma para registrar o planejamento e as previsões de vendas do que uma ferramenta de vendas. A ideia é que o Oracle Fusion Sales realmente dê as coordenadas para fazer uma venda, removendo etapas manuais do processo de vendas B2B para ajudar a fechar mais negócios com mais rapidez e eficiência.
O Oracle Fusion Sales oferece aos vendedores:
- Processos guiados passo a passo: os vendedores podem integrar uma empresa ou equipe mais rapidamente e melhorar a produtividade com um processo guiado passo a passo para ajudá-los a se envolver com contas, oportunidades de progresso e fechar negócios mais rapidamente. Os clientes podem optar por basear os processos nas melhores práticas estabelecidas pela liderança ou em modelos personalizáveis específicos do setor.
- Oportunidades prontas para conversas: os vendedores podem automatizar o processo de requalificação e conversão de leads de marketing em oportunidades. Conectado ao Oracle Fusion Marketing, o Fusion Sales cria automaticamente leads altamente qualificados e os repassa aos vendedores para acompanhamento.
- Cotações e propostas automatizadas: os vendedores recebem automaticamente cotações iniciais, propostas e cronogramas de implementação quando as oportunidades são criadas. As cotações são atualizadas automaticamente durante todo o processo de vendas à medida que um negócio avança e são baseadas em dados históricos, incluindo negócios anteriores bem-sucedidos, setor de um cliente e outros atributos da conta.
- Recomendações de conteúdo inteligente: os vendedores podem receber automaticamente conteúdo aprovado pelo marketing com maior probabilidade de aumentar a venda. Isso economiza tempo de vendedores e compradores em todas as etapas do processo de venda e coloca as ofertas e respostas certas para perguntas frequentes diretamente nas mãos do vendedor.
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