No entanto, 29% dos funcionários acreditam que seu conjunto de habilidades é redundante e sentem que os treinamentos das empresas não são eficazes.

O maior problema está em habilidades digitais básicas, do que as avançadas, sendo que 59% dos empregadores afirmam ter dificuldade de encontrar profissionais que dominem habilidades básicas da tecnologia. Entre essas habilidades as mais demandadas são o interesse em aprender e foco em cliente, enquanto as habilidades avançadas mais buscadas são segurança cibernética e computação em nuvem.
Por outro lado, 29% dos funcionários acreditam que seu conjunto de habilidades é redundante e sentem que os treinamentos das empresas não são eficazes. Além disso, 55% dos profissionais dizem que estão dispostos a mudar para outra organização se eles sentem que suas habilidades digitais estão estagnando em seu atual empregador.