Procon-SP fixou multa de R$ 1,7 milhão.
Ainda cabe recurso da decisão, que deve ser apresentada em até 15 dias pela empresa. A suspensão e aplicação da multa só acontecerão após análise do recurso. Segundo dados do próprio Procon, houve aumento de 246% do número de problemas com entregas dos sites da B2W, que passaram de 1.479 no segundo semestre de 2010 para 3.635 até o primeiro semestre deste ano.
“Verificamos que, apesar da existência de processos administrativos e apesar das multas, o problema não só persistiu, como aumentou”, disse ao portal G1 a diretora do Procon-SP, Andrea Sanchez. Entre 2004 e 2011, a entidade já autuou a empresa 11 vezes.
A B2W ainda não se pronunciou oficialmente sobre o assunto.