Comunicado fortalece a posição de liderança da empresa no País, principal mercado na América Latina, em que já responde por 24,7% de market share.
A Atento, provedora de serviços de gestão de clientes e terceirização de processos e negócios, anuncia a chegada de Dimitrius de Oliveira como novo presidente da Regional Brasil e membro do Comitê Executivo da companhia a partir de 02 de julho.
Dimitrius de Oliveira acumula mais de 20 anos de experiência, nos quais atuou com tecnologia e serviços, liderando áreas de pós-vendas, vendas e operações em empresas multinacionais, como Atento, Avaya, Ericsson, Nokia, Siemens, Genesys e Contax.
No último ano, exerceu a função de vice-presidente de operações da Mutant, antiga Genesys Prime – provedora digital customer experience solutions no Brasil. Antes de ingressar na Mutant, Oliveira atuou como diretor-comercial global da Atento e, posteriormente, como vice-presidente multisetor do Brasil no período de 2015 a 2017. Ele retorna à empresa para expandir a posição de liderança da companhia no País, avançar na evolução de sua oferta de valor e consolidar sua posição como parceira estratégica para as empresas que enfrentam processos de transformação digital.
O executivo é formado em engenharia, com especialização em desenvolvimento e liderança da organização com foco no cliente, pela na Harvard Business School; MBA em Marketing pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing; e especialização em Liderança pela Business School São Paulo.
Oliveira chega para substituir Mário Câmara, que deixou a função ocupada como presidente desde 2016.
