Acaba de chegar ao mercado brasileiro o Avaya Flare, 1º tablet voltado especificamente ao segmento corporativo. A Avaya, líder global em sistemas de comunicação corporativa, software e serviços, recebeu sinal verde da Anatel e é a primeira empresa a comercializar o produto no País.
A aposta da companhia são os segmentos de colaboração e comunicação. Segundo Thiago Siqueira, diretor de Tecnologia e Engenharia da Avaya Brasil, “o lançamento do Avaya Flare marca o inicio de uma nova era que vai permitir a comunicação integrada, principalmente, em empresas que demandam alta colaboração e que investem em tecnologia como diferencial para seus negócios”.
O executivo confirma que cerca de 10 clientes, entre eles empresas do setor financeiro e de telecomunicações, já encomendaram o produto e esperam a chegada nos próximos dias. As expectativas da empresa é que as vendas do dispositivo aumentem em 40% os resultados do portfólio de colaboração e comunicação unificada até o final do ano.
O Flare integra sistemas de e-mail, voz, vídeo, mensagens de texto e redes sociais. É comercializado inicialmente com o dispositivo Avaya Desktop Video Device, que tem tela multi-touch de alta definição de 11.6 polegadas, câmera HD integrada, microfones duais e alto-falantes estéreo.
Segundo a Avaya, entre os benefícios da mobilidade proporcionada pelo tablet estão a redução de gastos com viagens para reuniões que passam a ser realizadas por videoconferência; o uso da infraestrutura de rede no lugar das chamadas de longa distância; agilidade no tempo de resposta ao cliente; melhora do sistema de comunicação e da produtividade. “O sistema combina todas as ferramentas que os colaboradores mais exigentes necessitam para aumentar a produtividade, reduzir custos e se mover com maior facilidade no seu ambiente”, comenta o executivo.
O sistema é dotado da tecnologia drag-and-drop (tocar e arrastar) que permite ao usuário selecionar de forma rápida e fácil o serviço que pretende utilizar. “Hoje as informações são dispersas e o usuário precisa utilizar diversos dispositivos para ter acesso às suas chamadas telefônicas, e-mail, redes sociais entre outros. No Flare, com apenas um toque o usuário poderá visualizar seus contatos e selecionar a forma de comunicação mais efetiva para aquele momento”, explica Thiago.
Desenvolvida sobre a plataforma Android, um sistema operacional aberto que permite a utilização em diversos aparelhos, a interface de colaboração da Avaya permite a realização de múltiplas conferências, a edição e o compartilhamento de arquivos e navegação em páginas da web durante as conversas.
“Trata-se de uma grande inovação para as empresas, pois representa uma mudança na comunicação que passa a ser orientada ao usuário dentro de um contexto de interação, seja por meio de e-mail, chamadas, mensagens, vídeos ou redes sociais”, revela Thiago Siqueira. Outro diferencial é o histórico de toda a comunicação realizada pela interface que fica armazenado num único dispositivo e acelera os processos de negócios nas empresas.
A Avaya informa que até o final do ano o equipamento estará disponível para outros ambientes, incluindo PCs, laptops, tablets e smartphones.