Levantamento realizado pelo Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mostra que o faturamento nos dias 28/11 e 29/11 foi de R$ 3,87 bilhões – valor 30,9% maior do que o mesmo período do ano passado. Foram registrados cerca de 35 pedidos por segundo no varejo online, em média, sendo que nas horas de maior volume, ocorreram 75 pedidos por segundo.
Estudo aponta que Black Friday teve descontos médios de 42,59% no e-commerce
A alta é reflexo principalmente do maior número de pedidos realizados: ao todo, 6,11 milhões de compras online foram feitas durante a data, número 28,5% maior do que o registrado na Black Friday em 2018. Apesar de comprarem bastante, os brasileiros mantiveram o valor dos pedidos praticamente estável em relação à Black Friday de 2018. Ainda segundo o Compre&Confie, o tíquete médio este ano foi de R$ 634, valor 1,9% maior do que o registrado no mesmo período do ano passado.
As categorias que geraram maior volume de compras no período foram: Moda e Acessórios, Entretenimento, Beleza, Perfumaria e Saúde, Eletrodomésticos e Ventilação e Telefonia.
Considerando o total de pedidos feitos este ano, é possível observar que os consumidores do Sudeste foram os que mais compraram via e-commerce durante a data: ao todo, foram responsáveis por 65,4% dos pedidos realizados entre os dias 28/11 e 29/11. Em seguida, estão as regiões: Sul, com 14,1%, Nordeste (13,2%), Centro-Oeste (5,4%) e Norte (1,9%).
Fraudes
Nos dois principais dias de vendas da data, segundo levantamento da ClearSale, o número de fraudes evitadas por suas ferramentas aumentou 65%, evitando mais de R$ 25 milhões de prejuízo para o e-commerce. As principais tentativas de fraudes envolveram a utilização dos dados do cartão de crédito por terceiros, sem o conhecimento dos titulares.
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