Cinco dicas para gerenciar quem fica em home office

Marcelo Vianna, sócio-diretor da consultoria Conquest One, explica como medir resultados sem tornar-se um chefe controlador.

A primeira delas, segundo o especialista, é adotar a videoconferência como aliada. O contato visual facilita a comunicação e identificação mais precisa do humor do colaborador. Por falar em monitorar o bem estar do funcionário, esse é o segundo ponto de atenção na avaliação de Vianna.

“Uma boa opção é ter um apontador diário de felicidade, no qual você pergunta diariamente para o seu time se eles estão bem ou qual o nível do seu “bem-estar”. Você também pode usar softwares de comunicação para fazer esse apontamento”, explica o consultor.

Ter um manual de boas práticas é a terceira dica da Conquest One, pois facilita a gestão de itens como a administração do tempo e até mesmo a aparência. Mesmo remoto, o colaborador pode ser acionado para participar de alguma conferência. Os check points –quarta indicação – devem ser previstos para criar um processo de acompanhamento.

Finalmente, a relação de confiança é fundamental e é muito mais importante do que o número de horas trabalhadas. “A confiança precisa estar atrelada ao nível de maturidade do colaborador na entrega das tarefas dentro do prazo, mesmo trabalhando à distância”, finaliza Vianna.