“Além disso, expandimos a linha para atuar no segmento de saúde”, explica Fernando Lucato, gerente de negócios de comunicações unificadas da Cisco no Brasil. “O recurso de gravação também permite enviar os vídeos para a internet e dispositivos móveis, como celulares”, conta Lucato.
O serviço de conferências online WebEx agora se integra também ao iPhone, da Apple, e Lucato informa que a plataforma Symbian, usada pela Nokia, deve ter o mesmo tipo de integração na metade de 2009.
Lucato vê duas tendências importantes em comunicações unificadas para o mercado brasileiro: a primeira é a consolidação da telefonia IP no País, já que “em 2009 o mercado deve comprar mais telefones IP do que convencionais”, comenta. A segunda é o aumento do crescimento das aplicações para comunicações unificadas, com mensagens, mobilidade e telepresença, por exemplo.
“Já temos clientes que conseguiram recuperar o investimento de TelePresença em menos de um ano”, diz o executivo, graças à redução de viagens.