Sem revelar números, o executivo disse que a expectativa de adoção dos recursos de comunicação unificada (UC), tais como telepresença e software social, seja acelerada neste ano. Questionado sobre a concorrência existente entre as empresas do setor, ele afirmou não ser uma preocupação para a companhia e dissse: “estamos prontos para entregar mais valor aos nossos clientes”.
De acordo com Palma, a companhia trabalha a partir de cinco vertentes: segurança entre as empresas, comunicação por vídeo, software social, modelos flexíveis de consumo e arquitetura aberta e interoperável. “As comunicações unificadas melhoram os processos internos das companhias, atingindo benefícios operacional, tático e estratégico”.
Ainda este ano, a Cisco anunciará novos produtos para o portifólio de UC.