A Claro anunciou uma parceria estratégica com a startup catarinense Beepay, especializada em lojas autônomas, para levar conectividade e serviços da operadora a mercados localizados em condomínios residenciais, sem caixas ou atendentes. A iniciativa visa expandir a atuação da Claro em canais inovadores de venda, integrando seus produtos à experiência digital desses pontos de conveniência. O projeto-piloto será iniciado no Rio Grande do Sul.
A proposta envolve o uso do aplicativo Beepay como canal de conexão entre moradores dos condomínios e os produtos da Claro. Através do app, os usuários poderão visualizar ofertas, registrar interesse em serviços e serem contatados diretamente pela operadora para finalização do atendimento — tudo de forma prática e sem sair de casa.
Para os proprietários das lojas autônomas, a Claro irá fornecer conectividade via 5G e Wi-Fi, além de consultoria personalizada e canal exclusivo de suporte. A parceria também prevê a mercialização de chips pré-pagos e serviços de recarga direto pelo aplicativo da loja, agregando valor à jornada de compra dentro dos condomínios.
“A conveniência é o grande diferencial desses estabelecimentos, e queremos aproveitar esse ecossistema para entregar serviços de telecomunicação com facilidade e agilidade”, afirma Marcelo Repetto, diretor regional da Claro para o Sul. “O modelo B2B2C nos permite atender tanto o lojista quanto o consumidor final, explorando novas formas de presença digital e física.”
Segundo a Beepay, a conectividade é peça-chave para o funcionamento das operações. “Sem conexão estável, a experiência do consumidor fica comprometida”, destaca Renata Costa, CEO da Beepay. A parceria com a Claro fortalece a infraestrutura das lojas, garantindo funcionamento contínuo e elevação da qualidade de atendimento.
A evolução do projeto poderá incluir novos serviços e formatos de venda, reforçando o objetivo das empresas de unir inovação, escalabilidade e inteligência de dados ao varejo automatizado residencial.