Companhia reformulou lideranças no Brasil para conduzir expansão nacional e aumentar o crescimento.
A Concentrix, multinacional especializada em soluções de outsourcing, anunciou a contratação de um novo country manager para o Brasil. Daniel Moretto, que conta com 15 anos de experiência em BPO e negócios em contact center, dará suporte à empresa no País, agora em que completa seu terceiro ano de atividades por aqui e começa a expandir sua operação para a região Nordeste. A expectativa é de que o crescimento da empresa, que alcançou 35% entre novembro de 2016 e março deste ano, atinja a casa dos 80% até agosto de 2017.
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Essa é mais uma contratação da Concentrix, que tem reformulado seu time brasileiro. Recentemente, a empresa havia anunciado um novo gestor para assumir a diretoria de operações, Ítalo Neville, executivo com MBA em Business e Finance pela FGV, justamente para lidar com a expansão dos negócios no País. Junto a eles, se encontram novos executivos de marketing, EGDE e TI.
Para Moretto, o novo country manager, a estruturação destas áreas e a chegada dos novos profissionais dá a Concentrix o suporte necessário para manter o crescimento. “Nossa expansão abrange o número de clientes e, por consequência, um aumento de equipe, mas também nosso target. Nosso desafio é ter uma liderança forte e consistente para um crescimento sustentável e que mantenha a qualidade ao atendimento dos nossos clientes”, encerra.