Empresa cortou custos com ligações entre suas sete praças de pedágio com implementação da tecnologia Cisco de voz sobre IP.
Visando a redução de custos com as chamadas entre suas praças de pedágio, a Triângulo do Sol Auto-Estradas S/A aproveitou sua rede local com fibra ótica que interligava suas sete praças de pedágio e implementou a tecnologia de voz sobre IP. A empresa é uma sociedade anônima que administra 442.196 Km de rodovias, abrangendo um total de 27 municípios do estado de São Paulo. A concessionária é responsável pela administração das rodovias Washigton Luís (SP 310), Brigadeiro Faria Lima (SP 326) e Carlos Tonani/ Nemésio Cadetti/ Laurentino (SP 333).
A integradora Goldnet implementou a soluão baseada em tecnologias Cisco. A solução englobou roteador com software de Call Manager Express e conversores ATA para transformar aparelho telefônicos analógicos em digitais.
De acordo com Flávio Bordignon, supervisor de TI da concessionária, o projeto trouxe um ambiente IP com qualidade de voz e fácil manutenção da plataforma. “A tecnologia permitiu a eliminação dos custos de chamadas de voz, ganhamos na qualidade da comunicação e, principalmente, na otimização da nossa equipe de TI, a qual pôde se voltar para atividades de melhorias e não mais à manutenção do ambiente de telefonia”, aponta Bordignon.
Além das sete praças de pedágio, a Triângulo do Sol conta com três Postos Gerais de Fiscalização, três balanças fixas e quatro Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). “Temos planos de implementar a tecnologia VoIP em 100% da rede da empresa em 2010. Agora que vimos que podemos ter custo zero das chamadas e alta qualidade de voz, chegamos a conclusão que é um ótimo investimento”, declara o supervisor.