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Correios lançam marketplace próprio para ampliar a inclusão no e-commerce brasileiro

Os Correios anunciaram o lançamento do Mais Correios, um marketplace oficial desenvolvido em parceria com a Infracommerce, com o objetivo de ampliar a presença da estatal no comércio eletrônico e democratizar o acesso de lojistas ao ambiente digital. A plataforma foi criada para atender pequenos, médios e grandes varejistas, integrando tecnologia, logística e suporte especializado em um único ecossistema.

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O modelo operacional do marketplace se estrutura em três frentes: prospecção de novos vendedores (hunting), integração técnica e comercial (onboarding) e gestão contínua do relacionamento com os sellers (farming). Essa abordagem busca garantir que cada etapa da jornada digital do lojista seja acompanhada com eficiência e suporte próximo.

Um dos diferenciais do Mais Correios é o frete até 30% mais barato, viabilizado pela ampla capilaridade logística da empresa. O marketplace também adota atendimento humanizado, com suporte direto aos lojistas, e condições financeiras simplificadas, como parcelamento em até dez vezes sem juros e cobrança apenas de comissão sobre vendas – sem taxas adicionais.

Segundo a diretora executiva do projeto, Carol Sampaio, a proposta é tornar o comércio eletrônico mais acessível. “O Mais Correios nasceu para ser um espaço democrático, que une a confiança e a capilaridade dos Correios à inovação digital da Infracommerce. Nosso objetivo é oferecer condições justas para que vendedores de todos os tamanhos cresçam lado a lado”, afirmou.

A parceria com a Infracommerce, empresa especializada em soluções de full commerce, garante o suporte técnico e educacional da plataforma, com a oferta de materiais de capacitação, guias e treinamentos em vídeo para os empreendedores.

O marketplace já apresenta desempenho relevante em segmentos como eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (34%), além de crescimento em categorias diversas. Paralelamente, os Correios estão integrado suas agências físicas à divulgação do Mais Correios, exibindo comunicações internas e materiais promocionais nas unidades de atendimento. A ação busca reforçar o conceito de integração entre o físico e o digital, aproximando consumidores e lojistas da plataforma.

Com o Mais Correios, a estatal amplia sua atuação no comércio eletrônico nacional, apostando em um modelo que combina infraestrutura logística, inclusão digital e inovação tecnológica para impulsionar a competitividade de lojistas em todo o País.

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