Em 2010 empresa vendeu imóvel pelo SMS e lançou aplicativo para iPhone.
“Nos tornamos mais disponíveis no universo online para nossos clientes”, analisa Gilson Hochman, diretor geral de vendas da empresa. “As pessoas buscam informações de imóveis na web e esta ferramenta reúne várias necessidades na mesma página, tornando mais rápida e simplificando a decisão de compra”.
A atuação da companhia nesta rede social redesenha a forma como a corporação interage com seus clientes na Internet e mídias sociais.
Ano passado as vendas online somaram 18% do total da incorporadora no Brasil, mas o porcentural bate 35% quando contabilizados dados exclusivos da empresa de vendas da Cyrela, a Seller.
A equipe de vendas online já responde por 30% do total de corretores da companhia, que no total tem 1200 profissionais espalhados por todo o Brasil. É possível checar as opções on line neste link.
Segundo Fernando Moulin, gerente-geral de e-business da empresa, “a ideia é fazer com que o cliente sinta a excelência que já existe nos pontos de venda e em todo o ambiente off line nos canais on line. Em 2011 vamos integrar os canais”. Este trabalho foi iniciado já em 2010, com ações pontuais como a venda de um imóvel por mensagem de texto (SMS), além do lançamento do aplicativo para o iPhone.