A nova competência comprova a experiência da DBServer em implantar soluções de gerência de relacionamento com clientes ou CRM.
Após conquistar as certificações Microsoft SOA and Business Process e Custom Development Solutions, a DBServer agora conta com mais uma competência Microsoft: a Business Solutions.
A solução foi adquirida pela prática da empresa em implantar e customizar o produto Microsoft Dynamics CRM, plataforma que gerencia todo o ciclo de vida do cliente, marketing, vendas e serviço, e que ainda pode ser utilizada para soluções internas como help-desk ou gerenciamento de RH. A nova competência Business Solution comprova a experiência da DBServer em implantar soluções de gerência de relacionamento com clientes ou CRM – Customer Relationship Management.
Segundo Mario Bastos, diretor da DBServer, “adquirir a competência Business Solution da Microsoft tem uma importância estratégica, pois essa plataforma é a base de uma nova unidade de negócios da empresa, assegurando ao cliente a proficiência e o expertise nas soluções específicas de CRM”.