O marketplace eBay lançou esta semana o “Meu Negócio 24/7 no eBay – Sempre disponível”, um programa de aceleração voltado a pequenos negócios brasileiros. A intenção é ajudar micro e pequenas empresas a abrirem uma loja na plataforma de forma gratuita e com benefícios exclusivos para começar a exportar seus produtos para diferentes partes do mundo. A plataforma atua em 190 países e conta com 174 milhões de consumidores.
E-commerce vende o equivalente a quase quatro semanas de Black Friday durante o mês de abril
Para o eBay, o Brasil é um mercado prioritário na região devido ao seu potencial e aos milhares de vendedores ativos que exportam atualmente. Por isso, o eBay tem atuado para apoiar e oferecer benefícios e suporte especial para novos vendedores que atualmente não podem manter seus negócios físicos em funcionamento. O objetivo do programa é acelerar o processo de transição para o ambiente digital e fazê-lo o mais fluido possível.
O programa “Meu Negócio 24/7 no eBay” conta com um investimento de R$ 600 mil. Será possível oferecer os seguintes benefícios aos usuários:
- Programa de desenvolvimento de negócios: negócios que tenham mais de 100 produtos para exportar poderão aplicar para o programa por meio deste formulário e, ao receber a confirmação, receberão suporte do eBay para todo o processo.
- Lojas Premium ou Anchor sem custo: o eBay disponibilizará níveis de classificação de loja – premium ou anchor, por exemplo – que melhor se adaptam às necessidades do negócio solicitante. Estas lojas não terão nenhum custo nos primeiros três meses e poderão publicar entre mil e dez mil itens.
- Gerente pessoal para o desenvolvimento do negócio: os empreendimentos terão acesso a um gerente pessoal, que trabalhará de mãos dadas com os vendedores para apoiá-los na exportação via eBay da maneira que for mais eficiente.
- Programa de treinamento: o eBay colocará à disposição um programa especial de capacitação para explicar todas as características da plataforma todos os detalhes dentro de cada uma das etapas de venda. Desde criar sua conta e fazer o upload de seu inventário, até a comunicação com os compradores.
- Itens adicionais sem custo: vendedores novos e já existentes no eBay, que possuam uma loja, poderão listar 50 mil itens adicionais, gratuitamente, até o final de julho de 2020.
Além dos benefícios do programa, o eBay ajustou suas políticas de venda para proteger as avaliações de desempenho dos vendedores. Estamos cientes de que a flexibilidade nas operações comerciais é essencial neste momento, portanto até 20 de junho, os vendedores não serão penalizados em caso de entregas atrasadas e/ou cancelamentos de pedidos devido às limitações que poderiam enfrentar os serviços postais e alfandegários.
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