Na última terça-feira (25/10), o hotel Golden Park Viracopos, em Campinas (SP), recebeu diversos provedores de Internet (ISPs) e fornecedores do setor para discutirem tendências de negócios e tecnologias. Esse foi o mote principal do ISP Meeting Business, evento itinerante que percorre o Brasil proporcionando networking e conhecimento para provedores de diferentes regiões.
Em Campinas, o evento apresentou uma série de tendências durante as palestras apresentadas por especialistas na área. A Padtec, fabricante de soluções de transmissão óptica, por exemplo, destacou sua tecnologia DWDM, capaz de transportar alta capacidade de banda para o backbone.
Uriel Miranda, que atua no Marketing de Produtos da Padtec, lembra que, no passado, esse tipo de solução era considerada cara por ISPs, mas com o crescimento dessas empresas, a modernização da infraestrutura é necessária. A própria Padtec desenvolveu soluções DWDM com capacidade menor para atender a necessidade de ISPs seja qual for o tamanho da operação. “Com ela, os provedores menores tem a opção de se tornar mais independentes”, destacou.
O ISP Meeting Business Campinas também foi palco para apresentar tendências de negócios, que destacam formas de provedores melhorarem a gestão de seu negócio ou mesmo fidelizarem clientes relevantes, como condomínios verticais.
O Business Intelligence (BI), por exemplo, foi tema da palestra da RadiusNet. Os sócios Fabio Vianna e Fabrício Viana destacaram como a análise de dados pode ajudar provedores a gerenciarem suas empresas e terem maior visibilidade sobre os gargalos de seu negócio. Um exemplo simples que Vianna trouxe é no caso de um técnico com muitas ordens de serviço paradas; o BI vai apresentar um número acima do normal e alertar o problema, de forma que o gestor possa procurar por uma solução.
Fabrício Viana defende que esse tipo de solução permite que o provedor obtenha maior controle sobre a empresa e valorize seu negócio, principalmente na hora de negociar com um investidor. “Os dados são importantes para mostrar qual o resultado da empresa”, lembrou o executivo.
Outra necessidade de negócio dos provedores é financiamento na hora de investir na sua infraestrutura para crescer. A Multi PRO desenvolveu uma oferta para lidar com esse desafio, a Turn Key, que oferece uma forma para os ISPs obterem crédito para investir em seus projetos de expansão. A ideia da empresa é se tornar uma parceira do provedor, ao invés de ser só um fornecedor de tecnologia.
Marco Aurélio Fortes, gerente da área de Turn Key, explicou que o programa aproveita a parceria de distribuição da Multi PRO com a ZTE para vender os produtos junto com os serviços. A Multi PRO, além de conceder uma linha de crédito e os produtos, também presta um papel de consultoria para ajudar a viabilizar a expansão do provedor, acompanhando a implantação técnica do projeto.
Mais palestras aconteceram ao longo de todo o dia, como a de Emerson Santos, da Commscope, sobre as tendências das redes ópticas do futuro. Questões administrativas e de gestão também foram tratadas no evento, onde Rafael Tenório, da RTL, falou sobre “Desafios societários, tributários e contábeis dos provedores de Internet”. Armando Barbieri, da Trópico, abordou a geração de receita com Unified Communications. Por fim, Renato Rossi, da TP-Link, comentou sobre gestão remota com TR-069.
Outras sete edições do ISP Meeting Business estão previstas para 2022 ainda, confira:
- Natal, RN – 08/11
- Uberlândia, MG – 10/11
- São José do Rio Preto, SP – 24/11
- Teresina, PI – 29/11
- Caruaru, PE – 01/12
- Belém, PA – 06/12
- Maceió, AL – 08 e 09/12
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