Projeto permitirá a melhoria da gestão dos processos e o aumento da eficiência na operação.
A Zurich, companhia do segmento de seguros, adotou iONE, a solução core da multinacional tecnológica, para modernizar e agilizar a gestão de sua carteira de seguros de vida em sua filial no Brasil. O contrato inclui os produtos de seguros referentes aos segmentos de vida coletiva da Zurich, assim como trabalhos de suporte e manutenção de TI no período de cinco anos.
O projeto faz parte da parceria entre a Indra e a Zurich, na qual a Indra é responsável pelo fornecimento da solução iONE para proporcionar suporte a todas as atividades da cadeia de valor do setor de seguros de vida da empresa parceira. O acordo abrange inicialmente a América Latina.
A implantação no Brasil simboliza o primeiro grande marco deste acordo, pois permite gerenciar, neste momento, 35% da base de clientes de vida coletiva da Zurich no país. Até o final de 2015 a previsão é de que a solução abranja 100% dos clientes.
O projeto permitirá a melhoria da gestão dos processos e o aumento da eficiência na operação graças à utilização de uma plataforma comum para todos os usuários da área comercial da Zurich no país. A nova ferramenta também agilizará o lançamento de novos produtos para atender novas demandas do mercado. A solução foi traduzida para o português e adaptada para cumprir os requerimentos da legislação local exigidos pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).
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A iONE foi desenvolvida como evolução da carteira de soluções da Indra para o setor de seguros e se destaca no âmbito de operação e negócio pela amplitude da carteira de produtos que opera e pela simplicidade e rapidez de lançamento dos mesmos. Atualmente, oferece cobertura ao negócio de apólices individuais e coletivas, operando com produtos de risco, economia atuarial e financeira, rendas e pensões. Foi projetado especificamente para formar um portfólio de produtos completamente modulares capazes de dar cobertura ao negócio completo do setor de seguros em todos os seus ramos, com previsão de completar o portfólio com os módulos de saúde, carros e seguros gerais.
