O custo médio da infraestrutura de TI no Brasil varia muito, dependendo do porte da empresa, do setor de atuação, o modelo de infraestrutura e o nível do serviço. Mas uma coisa é certa: o suporte e manutenção desta infraestrutura não pode ser negligenciado, sob pena de a empresa ter a sua operação, cada vez mais digital, interrompida.
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Uma das alternativas para evitar este pânico é a migração para a computação em nuvem, mas também este movimento tem sido questionado por algumas empresas, que enfrentaram, principalmente, aumento dos custos ao operar no ambiente.
Neste vácuo, a Park Place, referência global em otimização de data centers e redes, concluiu a compra dos Serviços de Manutenção Multivendor (SMM) da Unitech, empresa brasileira com forte presença no mercado nacional. A aquisição, oficializada em 3 de maio de 2024, fortalece a posição da companhia como um dos principais provedores de serviços de infraestrutura para data centers no Brasil.
A empresa oferece suporte e manutenção a mais de 1 milhão de marcas e modelos de equipamentos. Em entrevisra ao IPNews, Marcela Palmaz, diretora comercial para o Brasil da Park Place, afirma que a presença no Brasil e na América Latina tem relação com o envelhecimento do parque instalado que, após a pandemia, saltou de uma média de cinco anos para oito anos.
Ela afirma que o portifólio de serviços gerenciados da empresa viabiliza uma economia que varia entre 30% e 40% no suporte e manutenção da infraestrutura de TI. “Isto sem as amarras impostas pelos fabricantes”, diz. Com a Park Place, os clientes podem encerrar os contratos a qualquer momento, com aviso prévio de 60 dias.
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