Os serviços de conectividade diferenciada estão deixando de ser conceito para se tornar uma nova frente de monetização no ecossistema móvel. Na prática, eles representam ofertas em que as operadoras vão além dos tradicionais pacotes baseados em volume de dados e passam a garantir níveis específicos de qualidade de serviço, como latência, velocidade, disponibilidade e confiabilidade, de acordo com a necessidade de cada aplicação ou cliente.
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Segundo a edição de novembro de 2025 do Ericsson Mobility Report (EMR), esse modelo ganha força com a expansão do 5G Standalone (5G SA) e do network slicing, tecnologia que permite dividir a rede em “fatias” virtuais dedicadas a diferentes casos de uso. Cada fatia pode ser configurada para atender requisitos específicos, viabilizando serviços premium tanto para consumidores quanto para empresas.
Atualmente, 33 provedores de serviços de comunicação (CSPs) já oferecem serviços comerciais de conectividade diferenciada, totalizando 65 ofertas ativas no mercado. Esses serviços são comercializados como assinaturas ou pacotes adicionais e garantem desempenho previsível para aplicações como automação industrial, jogos online, streaming avançado, redes corporativas críticas e serviços de missão crítica.
O relatório identificou 118 iniciativas de network slicing em 56 operadoras ao redor do mundo. Desse total, 65 já evoluíram da prova de conceito para ofertas comerciais, sendo que 21 foram lançadas apenas em 2025, evidenciando a rápida maturação do modelo.
“O que estamos vendo é uma mudança estrutural: os provedores estão preparados para oferecer conectividade baseada em valor e experiência, e não apenas em consumo de dados”, afirma Erik Ekudden, CTO da Ericsson e publisher do EMR. Segundo ele, o 5G SA já está abrindo espaço para novos modelos de negócio sustentáveis, com foco em serviços personalizados e de alto desempenho.
O avanço da conectividade diferenciada ocorre em paralelo à forte expansão do 5G. O EMR projeta 6,4 bilhões de assinaturas 5G até o final de 2031, o equivalente a cerca de dois terços de todas as assinaturas móveis globais. Desse total, aproximadamente 4,1 bilhões devem ser 5G SA, base técnica essencial para a oferta de serviços diferenciados.
Outro destaque é o crescimento do Fixed Wireless Access (FWA), que também se beneficia desse modelo. Até 2031, cerca de 1,4 bilhão de pessoas devem ter acesso à banda larga FWA no mundo, sendo 90% das conexões via 5G. Já são 159 provedores oferecendo FWA sobre 5G, com aumento expressivo de planos baseados em velocidade — um formato típico da banda larga fixa tradicional.
O relatório também traz as primeiras projeções sobre o 6G, com expectativa de lançamentos comerciais iniciais em mercados pioneiros a partir do novo ciclo de previsão, que vai de 2025 a 2031.
Com 36 páginas, o Ericsson Mobility Report de novembro de 2025 reúne análises, dados globais e estudos de caso que mostram como a conectividade diferenciada tende a redefinir a forma como redes móveis são monetizadas e consumidas nos próximos anos.
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