Casos de sucesso

Escola Nacional de Seguros conclui nova etapa de migração para VoIP

Na próxima segunda-feira, 14/09, a Escola Nacional de Seguros coloca em operação linhas digitais de voz em substituição às linhas analógicas.

Desta vez, a cidade beneficiada será São Paulo. Com o novo sistema, o número-chave da unidade regional na capital paulista, no bairro Bela Vista, passará a ser (11) 5212-2100, acrescentando-se ainda uma nova funcionalidade, que permite que as ligações possam ser efetuadas diretamente para o ramal desejado.

Paola Casado, superintendente Administrativo-Financeira da Escola, aponta como resultado inicial do projeto a melhor qualidade das ligações, maior número de facilidades por ramal, maior flexibilidade de programação dessas facilidades por parte dos usuários e a redução de custos com ligações locais e de longa distância (fixo e celular).

No estágio atual de implementação, verificou-se que a instituição obteve, no Rio de Janeiro (primeira cidade a ter as linhas digitais), uma redução nos custos de telefonia de aproximadamente 33%, considerando o período de outubro de 2008 a maio de 2009, e, atualmente, uma redução adicional de 25%.

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