Riverbed ajuda a empresa acelerar negócios, incluindo o Office 365 e garante os benefícios do gerenciamento centralizado.
Com a otimização de performance de aplicação do SteelHead, a experiência do usuário da rede de computadores nas filiais como fábricas e showrooms da Sub-Zero em todo território é a mesma do usuário na sede da empresa. O SteelHead SaaS ajuda a Sub-Zero a acelerar aplicações em nuvem, assim como o Office 365 e o SteelCentral dão à equipe uma única fonte de controle operacional para desempenho das aplicações.
A solução garante que as aplicações funcionem conforme o esperado, que os dados estejam sempre disponíveis e que os problemas de desempenho sejam proativamente detectados e resolvidos antes de impactar os negócios.
Uma rede MPLS liga todos os showrooms da empresa, operações, a sede e o data center principal em Wisconsin, uma instalação de recuperação (disaster recovery – DR) no Arizona e seis distribuidoras afiliadas nas maiores cidades do país.
Quando a diretora de TI da Sub-Zero, Erika Ferrell, deu início a uma iniciativa de consolidação, cada um dos distribuidores tinha o seu próprio ambiente de TI, incluindo equipe interna de TI, aplicações de telefone, e-mail e de escritório. Os objetivos da centralização de TI eram abrigar e gerenciar todo o ambiente de TI do data center primário na sede do Wisconsin a fim de padronizar aplicações em todas as instalações da Sub-Zero e para proporcionar um desempenho de aplicação rápido e consistente para todos os usuários.
No modo de ver de usuários finais que estavam acostumados ao desempenho aplicações locais, apenas desempenho semelhante através de WAN permitiria o esforço de consolidação para ter sucesso. O plano incluiu também a consolidação da equipe de TI em Wisconsin e o gerenciamento da infraestrutura de TI remotamente. Outro requisito importante foi a visibilidade fim a fim da rede. A empresa tinha uma solução de gerenciamento de desempenho de rede (NPM) no passado, mas não conseguia fornecer ao usuário final as aplicações necessárias para a solução remota dos problemas.
Depois de avaliar os produtos de otimização de WAN da Cisco e da Riverbed, Eric Niebuhr, supervisor de TI e engenheiro de rede da Sub-Zero, decidiu adquirir os equipamentos Steelhead da Riverbed por serem mais fáceis de configurar e gerenciar. A Sub-Zero implantou Steelhead CX em todas as suas instalações e adquiriu o Steelhead SaaS para acelerar aplicações SaaS, como o Microsoft Office 365.
A Sub-Zero tem mais planos para melhorar o seu ambiente de TI, tais como a transição de mais aplicações para SaaS. “Levantamos altas expectativas com performance de aplicações e, com a Riverbed, chegamos lá”, diz Ferrell. “Estou confiante de que estamos em vantagem e bem posicionados para o futuro.” A Riverbed ajudará a Sub-Zero a adotar mais SaaS, estendendo otimização para todas as aplicações, sem nenhum custo adicional para o usuário licenciado.