Espera-se que os gastos mundiais com TI totalizem US$ 5,43 trilhões em 2025, um aumento de 7,9% em relação a 2024, de acordo com a última previsão do Gartner. A consultoria aponta que o crescimento ocorre mesmo com um certo receio do mercado global com a economia mundial, mas este efeito é compensado por iniciativas contínuas de digitalização com Inteligência Artificial (IA) e Generativa (GenAI).
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Espera-se que o crescimento dos gastos com software e serviços em 2025 seja mais lento devido a essa pausa por incerteza, mas os gastos com infraestrutura relacionada à IA, como sistemas de Data Center, continuam a aumentar.
Previsão de Gastos Mundiais com TI (Milhões de Dólares Americanos)
Gastos de 2024 | Crescimento de 2024 (%) | Gastos de 2025 | Crescimento de 2025 (%) | |
Sistemas de Data Center | 333.372 | 40,3 | 474.883 | 42,4 |
Dispositivos | 720.681 | 4,6 | 759.615 | 5,4 |
Software | 1.114.604 | 11,9 | 1,232.145 | 10,5 |
Serviços de TI | 1.614.756 | 4,8 | 1.686.321 | 4,4 |
Serviços de Comunicação | 1.256.287 | 2,2 | 1.282.592 | 2,1 |
TI no Geral | 5.039.699 | 7,4 | 5.435.555 | 7,9 |
Fonte: Gartner (Julho 2025)
Data center impulsionados por GenAI
Os gastos em data centers são puxados por servidores otimizados para IA, algo que o Gartner diz que eram praticamente inexistentes em 2021. Agora, é esperado que tripliquem em relação aos servidores tradicionais até 2027.
Isso se alinha com uma pesquisa do Gartner com 252 líderes seniores de vários setores na América do Norte e na Europa Ocidental com receita de US$ 500 milhões ou mais em toda a empresa, feita de março a maio de 2025, em que 62% dos entrevistados identificaram a IA como fator que definirá a competitividade nos próximos 10 anos. A competitividade é o principal motivo pelo qual as empresas investirão em tecnologia e mudanças nos negócios (64%) em um ambiente em erosão.
Segundo a consultoria, a GenAI está chegando no “Vale da Desilusão”, uma fase em que a novidade passa e começam a surgir os questionamentos sobre o propósito da tal tecnologia. Dessa forma, os gastos estão sendo concentrados na funcionalidade já entregue por fornecedores de software tradicionais.
Impactos da pausa por incerteza
A partir do início do segundo trimestre de 2025, houve uma “pausa por incerteza”, que abrangeu uma suspensão estratégica de novas iniciativas em vários departamentos, incluindo TI. Essa pausa é motivada pelo aumento da incerteza e dos riscos geopolíticos. Em resposta, o setor corporativo global está adotando maior cautela à medida que as empresas buscam mitigar os impactos negativos desses desafios multifacetados.
A mesma pesquisa do Gartner constatou que 61% das empresas começaram 2025 em uma posição melhor do que no mesmo período do ano passado, mas apenas 24% esperam terminar o ano à frente de seus planos para 2025. Esse sentimento foi consistente em todos os setores, em graus variados.
O Gartner destaca que essa pausa não decorre de cortes orçamentários, pois os orçamentos continuam totalmente alocado. Em vez disso, trata-se de uma decisão estratégica de adiar novos gastos. Os setores de hardware e infraestrutura de TI são particularmente afetados devido a aumentos de preços e interrupções na cadeia de suprimentos, alguns dos riscos causados por tensões entre países como Estados Unidos e China. Em contrapartida, os gastos contínuos ou recorrentes, como serviços gerenciados e em Nuvem, estão mantendo maior estabilidade.
Os choques econômicos (41%) e geopolíticos (32%) representam os maiores riscos, de acordo com os líderes empresariais. Eles acreditam estar preparados para lidar com a pressão dos clientes, da concorrência e da regulamentação com sucesso.
Metodologia da pesquisa
A metodologia da previsão de gastos com TI do Gartner se baseia fortemente em uma análise rigorosa das vendas de mais de mil fornecedores em toda a gama de produtos e serviços de TI. O Gartner usa técnicas de pesquisa primária, complementadas por fontes de pesquisa secundária, para criar um banco de dados abrangente sobre o tamanho do mercado no qual baseia sua previsão.
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