Juntas, as companhias entregam de soluções flexíveis, com efetividade de custo, que permitem aos clientes estender as comunicações corporativas nas suas redes e sistemas.
A HP e a Avaya anunciam a entrega de soluções flexíveis, com efetividade de custo, que permitem aos clientes estender as comunicações corporativas nas suas redes e sistemas.
Como parte de um acordo estratégico global de três anos, as empresas estão acrescentando elementos das comunicações unificadas da Avaya e produtos de Contact Center ao portfólio de serviços HP Unified Communications and Collaboration (UC&C) para empresas. Este conjunto de soluções deve ser vendido e entregue pela HP.
“As organizações enfrentam constante mudanças e as decisões que tomam devem ser flexíveis o suficiente para atender a futuras necessidades – como a unificação da comunicação em tempo real com a Web 2.0 e aplicativos de mídia social”, disse Gary M. Budzinski, vice-presidente sênior e gerente geral de Technology Services da HP. “Com a HP e a Avaya, os clientes podem aumentar a agilidade das suas arquiteturas de comunicação existentes e realizar a aspiração de comunicações unificadas para a interoperabilidade e, em última instância, reduzir custos organizacionais.”
"A HP e a Avaya têm portfólios bastante complementares, que entrega benefícios extraordinários aos clientes, especialmente quando combinados com o conhecimento em consultoria e terceirização de TI da HP", disse Joel Hackney, vice-presidente sênior, Global Sales e Marketing, e presidente, Field Operations & Avaya Government Solutions da Avaya.
Essas ofertas, incorporadas aos serviços de consultoria UC&C da HP, abordam de maneira abrangente as comunicações empresariais de estratégia e planejamento por meio da implementação, projeto e treinamento.
"A parceria da Avaya com a HP visa ampliar a nossa participação no mercado de Soluções de Voz. Sabemos que o cliente anseia por uma oferta completa de produtos e serviços de Comunicações Unificadas, e as duas empresas juntas complementam esse portfólio", comenta Paulo Roberto Bonucci, diretor de canais da Avaya Brasil.