As drogarias Pague Menos e Extrafarma, que formam a segunda maior rede de farmácias do Brasil com mais de 1,6 mil pontos de venda e que movimenta 18 mil itens diferentes, adotou a plataforma de gestão inteligente de estoques em 2020. A empresa precisava otimizar o mix de produtos para trazer mais eficiência para a operação, principalmente durante uma pandemia.
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Fernando Alves, diretor de Supply Chain e Logística da Pague Menos e Extrafarma, explica que a companhia está presente em 400 municípios espalhados por todos os estados do País e tem suas lojas abastecidos por nove centros regionais de distribuição. A adoção da solução da israelense Onebeat, que une os recursos de Inteligência Artificial e os de bigdata para aprimorar o fluxo de produtos entre lojas e os centros de distribuição, ocorreu enquanto as farmácias precisavam se manter abertas para atender clientes.
“Tínhamos a decisão estratégica de otimizar o mix de medicamentos genéricos ofertados para chegarmos a uma racionalização maior da operação, diminuindo a quantidade de SKUs (ou Unidades de Manutenção de Estoque) para cada princípio ativo, além de garantir maiores margens em cada um deles”, resume Alves.
Na prática, os algoritmos da plataforma de gestão de estoques da Onebeat monitoraram o comportamento do consumidor nas lojas e indicaram o tipo e quantidade de itens que deveriam ser entregues nos centros de distribuição e nas respectivas unidades da rede, tudo automatizado e em tempo real. Com esse sistema, a cadeia de suprimentos foi totalmente integrada e automatizada, com reposições precisas, inteligentes e balanceadas, segundo os critérios definidos pela Pague Menos. Assim, as lojas em que a demanda está aquecida são rapidamente reabastecidas. Da mesma forma, uma atenção especial é dada onde o giro de produtos esteja abaixo do esperado.
Alves lembra que a implantação levou quatro meses de testes e adaptações. “O resultado alcançado foi positivo, chegamos a uma correta distribuição dos SKUs em toda a rede”, comemora.
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