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Linx foca em parcerias para se aproximar de clientes e ser protagonista na transformação do varejo

A Linx tem anunciado, ao longo de dezembro e janeiro, uma série de parcerias com diferentes tipos de empresas. De acordo com o vice-presidente da Linx Core, Gilsinei Hansen, o objetivo dessas ações são facilitar a adoção de tecnologias digitais e posicionar a Linx como o principal parceiro para a transformação de varejistas. Na entrevista a seguir, o executivo explica como funcionam as parcerias e como a empresa se prepara para se tornar referência no setor.

Linx adquire PinPag, especializado em soluções de parcelamento no varejo

PORTAL IPNEWS: A Linx tem anunciado parcerias com diversas companhias recentemente. Qual o objetivo deste movimento?

Gilsinei Hansen: As parcerias são em duas frentes: soluções de omnichannel e pagamento. Na primeira, queremos expandir a atuação da nossa solução Order Management System (OMS), um orquestrador de estoque que ajuda varejistas a terem melhor controle. Ela permite integrar os dados com o e-commerce para mostrar a disponibilidade dos produtos e a melhor forma de entrega, permitindo a retirada em loja.

PORTAL IPNEWS: Quem utiliza essas soluções e que parcerias foram anunciadas para o OMS?

GH: Centauro, Hering, TokStok e Ri Happy são algumas das lojas que usam a tecnologia. Já as parcerias foram anunciadas com a Magalu, B2W (dona dos e-commerce Americanas.com, Submarino e Shoptime), Rappi e Delivery Center. Dessa forma, os vendedores dessas plataformas que usam o OMS podem integrar o dados do estoque no marketplace que utilizam e até entregar seus produtos através das lojas físicas.

PORTAL IPNEWS: E na segunda frente, qual a solução envolvida?

GH: A segunda frente é voltada para pagamentos em QR Code, com a solução QR Linx. Notamos que restaurantes tinham dificuldade para receber pagamentos dessa forma porque, no fim do expediente, era preciso colocar todos os pedidos pagos por QR Code no sistema manualmente. Com nossa solução, integrada ao Mercado Pago, Ame e Picpay, todo o pagamento feito por QR Code vai direto para o sistema de PDV, além de trazer a segurança de que aquilo foi realmente pago.

PORTAL IPNEWS: A solução atende só restaurantes?

GH: Atende todos os tipos de varejistas.

PORTAL IPNEWS: As parcerias facilitam a digitalização de um varejista. Vocês tem algum tipo de plano para se colocar como um parceiro digital do varejo no Brasil?

GH: Percebemos que o varejo vive uma oportunidade de transformação e as parcerias que fazemos são uma forma de mostrar a eles formas de se transformar. Buscamos nos tornar protagonistas neste mercado para que sejamos a referência dos varejistas quando pensam em tecnologia.

PORTAL IPNEWS: Vocês se tornaram referência em ERP para o varejo. Que estratégias adotaram para evoluir este conceito e poder alcançar seu objetivo?

GH: As aquisições que fizemos ao longo dos últimos anos nos permitiram aumentar nosso portfólio digital e nos trouxeram competências para digitalizar clientes. Também houve, em 2017, um movimento para levar soluções para a nuvem. Além disso, em 2019, abrimos capital na bolsa de Nova Iorque, com a intenção de adquirir recursos para a compra de novas empresas e desenvolvimento de tecnologia.

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