Versão 5 do NetCallCenter Chat é totalmente user friendly, tem maior performance e facilidade de instalação.
A NetCallCenterOrbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, lança o Chat New Generation (NG), a versão 5 do NetCallCenter Chat.
Segundo a empresa, a nova versão é totalmente user friendly, tem maior performance e facilidade de instalação. A pesquisa no histórico do produto foi melhorada e os relatórios contam com mais filtros para extração, proporcionando informações mais direcionadas para a empresa. “Esta versão é a mais completa e de maior qualidade existente no mercado mundial”, comenta Clarice Kobayashi, diretora de estratégia da NetCallCenterOrbium.
O visual do Chat NG é novo, desenhado especialmente para operações de atendimento ao cliente via Internet. Os dois módulos do produto, Administrador e Atendimento, contam com o novo layout. O Chat NG já tem implantações-piloto em 11 clientes da NetCallCenterOrbium, entre os quais o Sebrae.