A empresa combina serviços de vídeo e áudio com soluções de presença da Polycom.
A Nortel recebeu a certificação de parceiro mundial da Polycom para os serviços de telepresença gerenciados. Como parte dessa certificação, a empresa concluiu o programa chamado Telepresence VNOC (Video Network Operations Center).
A Nortel oferece o serviço Services-Powered Telepresence Solutions, que combina sistemas de vídeo e áudio em alta definição baseados em soluções de presença da Polycom. O serviço, explica a Nortel, oferece desde programas de avaliação da rede e disponibilidade até a integração com sistemas de vídeo, operação, gerenciamentos existentes e programação simplificada baseada na web.
A infra-estrutura global da Nortel conta com oito centros de operações de rede multimídia (sigla em inglês, MNOCs), que permitem oferecer integração entre parceiros, fornecedores e clientes utilizando os sistemas da Polycom ou qualquer outro sistema de vídeo baseado em padrão aberto.
