Ferramenta, agora, permite trocar mensagens entre serviços de email, SMS, aplicações em smartphones, sistemas de chat e ainda o sistema de mensagens que a rede social já disponibiliza.
Durante o lançamento feito nesta segunda-feira, 15/11, o fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, afirmou que a nova solução não foi criada para “matar o email”, reagindo à especulação da imprensa nos últimos dias.
O sistema dá aos usuários a possibilidade de escolher a ferramenta de comunicação que mais adequada ao momento da chamada – e que não tem de ser necessariamente a mesma adotada pelo o outro interlocutor da conversa.
Por exemplo, um usuário pode enviar um email para alguém que o recebe no sistema de chat do Facebook, e que pode usar essa ferramenta para responder de imediato. As mensagens também podem ser entregues e enviadas via SMS, através do sistema de mensagens que o Facebook já disponibiliza no site ou através da aplicação para o iPhone e para telemóveis com sistema Android.
O site também vai disponibilizar, opcionalmente, um email (com o endereço @facebook.com). O sistema funciona com emails de outras empresas.
“As pessoas devem se relacionar como quiserem”, argumentou o diretor de engenharia do Facebook, Andrew Bosworth, que dividiu o palco com Zuckerberg para a apresentação, ontem, em São Francisco.
Zuckerberg, por sua vez, quis afastar a ideia de que o Facebook quer concorrer com serviços de email já existentes: “Este é um serviço de mensagens que integra o email. Não esperamos que alguém acorde um dia e diga: “Vou fechar a minha conta no Yahoo Mail ou no Gmail e passar tudo para o Facebook”. O presidente executivo do Facebook, porém, defendeu que “um sistema moderno de mensagens não é o email”. E acrescentou: “Talvez daqui a meio ano, um ano, dois anos, as pessoas comecem a dizer: “Ei, é assim que as coisas deveriam ser”.”
De uma forma semelhante ao que acontece no acesso aos dados pessoais, os usuários poderão também decidir quem lhes pode enviar mensagens: todos, apenas os “amigos”, ou os “amigos dos amigos”, uma funcionalidade que não existe nos outros serviços de email. E poderão aceder um histórico completo das trocas de mensagens nas várias plataformas.
A disponibilização do novo serviço será “lenta”, segundo os representantes do Facebook. Por enquanto, o acesso será feito apenas através de convites.
*Com informações de Agências Internacionais
