Delmar Assis, Diretor Técnico da Informatica Corporation para a América Latina, aborda, neste artigo, a importância de investir na organização dos dados para o crescimento das organizações.
As corporações, assim como as cidades, passam por processos espontâneos de crescimento, e muitas vezes não organizados. A infra-estrutura é ampliada em resposta à demanda e, em geral, até um determinado objetivo ser alcançado, o gerenciamento não é realizado da maneira adequada e eficiente. Desta forma, as organizações que vêm reunindo grande quantidade de dados nos últimos anos encontram-se, agora, com excesso de dados e poucas informações.
Estes dados são armazenados em vários silos e difundidos por toda a corporação. Entretanto, eles são redundantes e inconsistentes, além de fragmentados em locais e em contextos diferentes e difíceis de serem aproveitados. As companhias não têm gerenciado dados, apenas os vêm reunindo e armazenando, sem as devidas transformações para a obtenção de informações.
O DNA da Informação (Metadados) contribui para quebrar as barreiras e ajudar a "eliminar o caos" de TI. Geralmente, este controle pode ser realizado de duas formas: como uma função de TI distinta dentro de uma empresa ou como uma função dentro de um domínio de TI (como, por exemplo, integração de dados ou Business Intelligence), porém sempre em conjunto com a área de negócios e,obtendo assim, uma visão corporativa.
O que são Metadados e como seu gerenciamento pode beneficiar as corporações?
Os Metadados, assim como o DNA, são informações sobre as informações. Eles cumprem o papel de ser a tradução das informações em todas suas dimensões, sejam elas históricas, descritivas ou técnicas, entre outros.
Os Metadados mais conhecidos existem na forma de regras de transformação, estatísticas da execução do processo e informações de erros/alterações. Podem ser originados dos repositórios de integração de Business Intelligence e de aplicativos, como CRM e ERP. Fornecem, também, conhecimentos nos processos de negócios dentro de uma corporação.
Já os Metadados com regras de negócio indicam contexto. Traduzem informações em sua forma "pura"´, que são técnicas e para que estas sejam abstraídas. As principais funções destas informações são simplificar auditorias, ajudar analistas de negócios na busca de informações para tomada de decisões inteligentes e eficazes.
O gerenciamento é a prática de catalogar, gerar, associar e analisar Metadados. Seus valores são evidentes para integração de dados ou Business Intelligence e também para outras áreas que não funcionam de forma eficiente sem estas informações.
As organizações, que cuidam do gerenciamento de Metadados em um nível avançado e conectam os negócios a TI por meio de uma iniciativa de controle, estão caminhando ativamente em direção à resolução do "caos de dados" em suas fronteiras e, conseqüentemente, aumentando o valor dos dados como um bem produtivo. Além disso, estão atendendo diversos tipos de regulamentações (Sarbanes-Oxley, Basiléia II), o que pode ser um excepcional meio na detecção de fraudes.
Em muitas situações é de extremo valor saber quem é o "pai"da informação, pois é através deste DNA que as empresas podem e devem organizar-se para serem mais flexíveis e competitivas e estancar perdas e fraudes. Os Metadados tem-se mostrado como o melhor caminho para atingir estes objetivos.
* Delmar Assis é Diretor Técnico da Informatica Corporation para a América Latina.
