Objetivo da operadora é focar na melhoria da qualidade dos serviços.
A Oi investiu mais de R$ 676 milhões no Rio de Janeiro, de janeiro a setembro de 2016, registrando aumento de mais de 21% nos investimentos no estado, no acumulado do ano em comparação com igual período do ano passado.
A companhia está priorizando investimentos na expansão e na manutenção da rede como uma das estratégias de seu plano de transformação operacional, que visa a qualidade do serviço oferecido aos clientes em todas as regiões. No período, a Oi instalou mais de 60 mil novas portas para o serviço de banda larga fixa, ampliando sua capacidade de atendimento. Além disso, 127 novos sites de telefonia móvel foram implantados e 620 foram ampliados ou modernizados. Sites são locais onde ficam as antenas que realizam a transmissão do sinal do serviço móvel.
