Josh Parenteau, da Tableau, aponta as vantagens que a análise de dados dá as empresas e como ela deve ser trabalhada para trazer resultado ao negócio.

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Essa falta de maturidade atinge tanto as multinacionais quanto as menores, mas é nesse último segmento que o BI pode trazer maior diferença. “Quanto maior a empresa, mais complexo o negócio e o seu ambiente de dados, trazendo mais barreiras para a adoção”, comenta Parenteau. “Isso não ocorre com as pequenas e médias empresas (PMEs), devido as menores fontes de dados e, com frequência, não há um legado para se ter que substituir processos que já existiam.”
O especialista, que já trabalhou no Gartner, enxerga um aumento na adoção do BI por PMEs nos últimos dois anos, bastante influenciadas pela nuvem. “Como muitas não tem recurso para investir em uma infraestrutura de TI, elas recorrem à nuvem e começam a passar por um processo de inovação”, explica.
De acordo com Eduardo Schvinger, diretor de Vendas para o Mercado Corporativo da Tableau no Brasil, parte dos 61 mil clientes da companhia no mundo são PMEs e isso é influenciado pela solução de BI da Tableau, que permite analisar os dados e interpretá-los de forma visual.
“Uma padaria, por exemplo, poderia descobrir que a produção de pão italiano, feito seis vezes por dia, tem uma demanda de apenas duas vezes. Por outro lado, a baguete de parmesão sempre falta no horário de cinco às seis da tarde”, comenta. Os dados viriam de arquivos variados, ERP, planilhas de Excel, SQL/MySQL, entre outras fontes.