Receita de iniciativas digitais já representa 20% do total de negócios, diz Gartner

Consultoria alerta que os disruptores digitais estão afetando todas as indústrias, especialmente nos setores de vestuário, livros e já começa a afetar inclusive os supermercados tradicionais.

O Gartner alerta que as organizações e estratégias digitais estão surgindo em todas as indústrias. Também conhecido como “uberização”, a iniciativa que evidencia a transformação digital das empresas já atinge 20% do total da receita dos negócios, o que demonstra a necessidade urgente de se definir estratégias nesta área. Indústrias como a de livros e de vestuário apresentam iniciativas digitais consolidadas, e o processo também ameaça os supermercados tradicionais, segundo a consultoria.

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Mike Harris, Vice-Presidente Sênior de Pesquisas do Gartner, explicou que os disruptores digitais estão fazendo duas coisas: encontrando novas oportunidades e atacando a fraqueza dos fornecedores estabelecidos.

“Os disruptores digitais buscam demandas de clientes não atendidas. Eles encontram maneiras de usar o excesso de capacidade da cadeia de suprimentos, exploram novas plataformas de conscientização e marketing e também capitalizam novos canais de distribuição. O segmento digital também expõe as fraquezas dos fornecedores estabelecidos”, afirma Harris.

Os dados do Gartner mostram que dois terços de todos os líderes empresariais acreditam que empresas devem acelerar o ritmo de digitalização. A nova geração de CEOs (Chief Executive Officers) acredita que suas empresas devem usar a tecnologia para obter uma vantagem competitiva.