Solução permitiu à empresa do ramo varejista de materiais para construção substituir o antigo modelo manual de consolidação e extração de relatórios, criando independência para os usuários e modernizando o sistema de gestão da empresa.
Melhoria na qualidade das informações e a na acessibilidade aos dados das suas 41 lojas e centros logísticos. Esses eram os objetivos da Saint-Gobain Distribuição Brasil (gestora das bandeiras Telhanorte, Pro Telhanorte e Center Líder), empresa varejista do ramo de materiais para construção, ao investir em uma solução de Business Iintelligence da MicroStrategy. Pertencente ao grupo francês Saint-Gobain, a companhia, que possui 3,2 mil colaboradores, buscou uma ferramenta capaz de suportar análises detalhadas com um grande volume de informações.
“Em virtude da competitividade e do dinamismo do mercado varejista, as decisões precisam ser rápidas e certeiras. A Saint-Gobain Distribuição Brasil tem grande preocupação com essa questão e entende que para garantir qualidade às decisões é preciso ter qualidade e confiabilidade nas informações”, diz Ronaldo Canteiro, coordenador de BI da rede. “Além disso, o forte crescimento previsto em um curto prazo e a possibilidade de aumentar a nossa capacidade de análise e cruzamento de informações foram determinantes para essa modernização”, completa.
Antes da implementação do BI, o acesso às informações acontecia por meio da extração de arquivos diretamente dos sistemas legados. Posteriormente, esses dados eram processados em Excel ou Access para geração de relatórios departamentais não-padronizados, apresentados em formatos diferentes por cada uma das áreas da empresa. De acordo com o executivo, após a introdução da ferramenta na companhia e com as atuais mudanças nos sistemas operacionais, este método vem sendo gradativamente substituído pelos relatórios e painéis desenvolvidos diretamente na solução da MicroStrategy.
Segundo o executivo, entre os benefícios já alcançados com a plataforma está a agilidade, conquistada graças à independência do usuário para acessar e extrair as informações necessárias para a realização do trabalho. “Além disso, todo e qualquer relatório desenvolvido pelo departamento de BI é documentado e validado diretamente com o seu solicitante, o que garante que a informação que está sendo disponibilizada seja totalmente compatível ao que foi solicitado, atribuindo qualidade ao produto entregue ao usuário”, explica Canteiro.
