Com mais de 20 anos de experiência, Agustín Durán assume com a missão de levar a consultoria a um novo patamar de negócios
A Seidor Brasil, multinacional dedicada ao fornecimento em soluções tecnológicas e parceira da SAP, anunciou Agustín Durán (foto acima) como novo CEO. O executivo conta com duas décadas de expertise em uma carreira que passou por gigantes como KPMG e SAP. Durán é encarregado de impulsionar a companhia a um novo patamar de negócios, consolidando sua posição entre as consultorias de tecnologia líderes no Brasil e no mundo.
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“A Seidor é uma empresa em franca expansão, equipada para rivalizar com as consultorias mais prestigiadas, sempre priorizando a excelência e as necessidades reais dos nossos clientes acima de tudo”, afirma Durán. Com a transição de Marcello Thiemann, até então CEO, e Renato Sisto, ex-vice-presidente de vendas, para o conselho, a Seidor acredita que fortalece seu núcleo estratégico.
Sob o comando de Durán, a empresa traça um caminho de crescimento orgânico e expansão por aquisições, respondendo dinamicamente às mudanças do paradigma de mercado propiciadas pelo modelo cloud. A fidelização de clientes agora é sinônimo de valor real entregue, uma filosofia que Durán incorpora vigorosamente. “Antes, o cliente mantinha a uma solução por anos, mesmo que não estivesse muito satisfeito. Hoje, a mudança é muito mais simples, o que faz com que a fidelização só aconteça quando há, de fato, uma entrega de valor”, define.
A companhia aposta na reestruturação do Customer Success, na diversificação de seu portfólio e na especialização em novos nichos de mercado, com a colaboração de parceiros. “Nosso compromisso é solucionar os desafios dos clientes, quer tenhamos a solução internamente ou não; quer ela já esteja pronta ou precise ser desenvolvida.”, destaca Durán.
A Seidor Brasil busca transformar o modelo tradicional de consultoria, visando uma abordagem end-to-end para ser o parceiro único em todas as frentes tecnológicas dos clientes. “Não nos limitamos a vender produtos; aspiramos a ser um trusted advisor, parceiros no crescimento contínuo dos negócios de nossos clientes, independentemente do nível de maturidade do negócio”, enfatiza Durán.
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