Os gastos mundiais com serviços de telecomunicações e serviços de TV paga atingiram US$ 1,566 bilhão em 2021, um aumento de 1,6% ano a ano, de acordo com o Rastreador Semiannual de Serviços de Telecomunicações Internacionais da International Data Corporation (IDC). A IDC espera que os gastos mundiais em serviços de telecomunicações e TV paga aumentem 1,4% em 2022 e atinjam um total de US$ 1,588 bilhão.
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O ano de 2021 foi caracterizado pela rápida recuperação da economia global da recessão causada pela pandemia do COVID-19. Esse ambiente favorável resultou em um crescimento adicional dos gastos com serviços de telecomunicações, de modo que o valor total do mercado mundial aumentou um pouco mais rápido do que o previsto originalmente.
Esta tendência foi comum para todas as regiões globais: o mercado da Europa, Oriente Médio e África (EMEA) cresceu 0,2 ponto percentual mais rápido do que o previsto em outubro de 2021; A Ásia/Pacífico cresceu 0,5 ponto percentual mais rápido; e as Américas cresceram 1,0 ponto percentual mais rápido. O crescimento acima do esperado também foi registrado em todos os segmentos de tecnologia, exceto TV por assinatura, o que é lógico porque as pessoas puderam passar mais tempo fora de casa e, portanto, algumas decidiram cancelar assinaturas de pacotes de TV adquiridos durante os bloqueios.
| Receita de serviços regionais lobal e crescimento ano a ano (receitas em US$ B) | |||
| Por Região | Vendas 2020 | Vendas 2021 | 2021/2020
Crescimento |
| Americas | $574 | $582 | 1.5% |
| Asia/Pacific | $494 | $505 | 2.1% |
| EMEA | $474 | $479 | 1.1% |
| Grand Total | $1,541 | $1,566 | 1.6% |
| Fonte: IDC Worldwide Semiannual Telecom Services Tracker, 2º semestre de 2021, 6 de maio de 2022 | |||
A previsão de outubro de 2021 da IDC para o mercado mundial de Serviços de Telecomunicações e TV por Assinatura incluiu um cenário de maior recuperação (ou seja, taxas de crescimento ainda maiores) nos anos de 2022 e 2023. No entanto, devido a novas circunstâncias que incluem inflação acelerada e aumento das taxas de juros de referência pelos bancos centrais que, consequentemente, levarão a um crescimento econômico mais lento nos próximos anos, a previsão foi alterada. A nova previsão ainda é otimista, mas as taxas de crescimento em seu primeiro semestre serão inferiores às registradas no ano passado.
A inflação deverá, nominalmente, ter um impacto positivo neste mercado: as operadoras aumentarão suas tarifas, os clientes pagarão mais e o valor total do mercado deverá crescer mais rápido do que o esperado anteriormente. No entanto, a inflação também gera uma deterioração do poder de compra dos consumidores e das empresas, causando uma queda na demanda. Deve-se notar que o impacto da inflação no mercado de serviços de telecomunicações será esticado nos próximos anos. Isso ocorre porque uma alta proporção de usuários tem contratos de dois anos com operadoras que garantem tarifas estáveis até o vencimento de seus contratos. Isso também significa que os efeitos da inflação serão inicialmente maiores nos mercados com maior proporção de clientes pré-pagos.
A guerra na Ucrânia terá um efeito negativo no mercado de serviços de comunicações na EMEA. Ele atingirá principalmente o mercado ucraniano, que sofrerá um declínio considerável devido à infraestrutura de rede destruída e um grande número de pessoas deixando o país. O mercado russo também cairá, pois a demanda local estará sob pressão devido à recessão causada por sanções internacionais. Por outro lado, a guerra impactará positivamente os mercados dos países vizinhos (Polônia, Eslováquia e Romênia) que estão hospedando um grande número de refugiados ucranianos.
Além disso, a saga COVID-19 ainda não terminou. Os atuais bloqueios na China e um possível surgimento de novas variantes do vírus no resto do mundo podem trazer impactos adicionais ao mercado, principalmente na seção de serviços de dados fixos empresariais. Embora as ondas anteriores de COVID não tenham afetado drasticamente o mercado global de serviços de telecomunicações, as interrupções globais relacionadas à cadeia de suprimentos já estão causando escassez de equipamentos de rede e usuário final e, portanto, criam novas preocupações para os participantes do lado da oferta. Tudo isso contribui para a previsão conservadora da IDC.
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