O setor de cartões estuda a criação de padrões de procedimentos a serem seguidos por todos os players desta indústria, para garantir, principalmente, a qualidade dos serviços. O projeto será apresentado e debatido durante um painel na 3ª edição do CMEP – Congresso Brasileiro de Meios Eletrônicos, realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) em parceria com a Federação Nacional dos Bancos (Febraban).
O evento acontecerá nos dias 14 e 15 de outubro. “O objetivo do painel é discutir algumas das necessidades do mercado para consolidar importantes soluções e oferecer propostas gerais de conduta a serem seguidos por emissores, bandeiras, credenciadoras, processadoras e até mesmo pelos estabelecimentos comerciais, sem que se abandone a liberdade para a criação de diferenciais competitivos”, afirma Marcelo Noronha, diretor de comunicação da Abecs.
Além do painel especial sobre auto-regulação, durante o CMEP — evento do setor de meios eletrônicos de pagamentos – serão apresentadas pesquisas, como um estudo de satisfação do consumidor, e outros debates endereçados ao desenvolvimento do segmento.
O 3º CMEP – Congresso Brasileiro de Meios Eletrônicos de Pagamento, acontece em São Paulo, no Centro Fecomércio de Eventos.