Solução de telepresença da Embratel ganha novos recursos

Nova versão amplia em quatro vezes a capacidade das salas virtuais e proporciona gerenciamento em tempo real.

A Embratel anunciou nova versão de sua solução de telepresença, que agora contam com uma plataforma redundante e capacidade ampliada das salas virtuais de reuniões, por meio do cloud computing. Todos os recursos de hardware necessários para realizar as sessões de telepresença foram duplicados, ou seja, se por acaso algum dispositivo falhar, haverá outro reserva que assumirá instantaneamente suas funções, sem interrupção ou impacto no serviço. De acordo com a empresa, a nova solução consegue fazer até quatro vezes mais conexões simultaneamente.

A plataforma também inclui recurso para permitir o agendamento da sessão pelo organizador da conferência e seu gerenciamento em tempo real. Com isso, ele pode monitorar, adicionar e excluir participantes durante a conexão. A modalidade para alteração e extensão do horário também pode ser utilizada. Isso está disponível a partir do portal do TPaaS (Telepresence as a Service), sem a necessidade de abertura de um chamado na central de atendimento ou da atuação técnica especializada.

Segundo Gustavo Silbert, diretor executivo da Embratel, Claro Empresas e Star One, a vantagem da telepresença como serviço é o pagamento conforme o serviço utilizado. “Dessa forma, oferecemos ainda mais flexibilidade aos nossos clientes, que precisam de soluções para otimizar tempo e recursos”, diz.

Outra novidade é a ferramenta Jabber Full Like UC, composta por serviços de voz, vídeo, chat e verificação de status de presença para iOS e Android. Com ela, o mesmo usuário pode, com apenas uma licença, utilizar o serviço pelo sistema de teleconferência e de diversos dispositivos como PC, notebook, smartphone e tablet.