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Unisys lança serviço para digitalizar o service desk tradicional

Oferta traz recursos de análise avançada de dados, automação e inteligência artificial. A Unisys lançou um serviço que transforma o tradicional service desk em uma experiência inteligente com foco nos usuários, alinhado às demandas do ambiente de trabalho moderno. Chamado Unisys InteliServe, a novidade conta com conjunto integrado de tecnologias de suporte omnichannel, recursos de análise…

Itaú Unibanco promove “Batalha de Dados” para desenvolver soluções inovadoras

Iniciativa vai reunir diversos talentos de diferentes áreas do banco. Com o objetivo de inovar, experimentar e estimular a cultura orientada a dados (data-driven culture), o Itaú Unibanco criou a Batalha de Dados, uma espécie de “hackathon interno” para criar soluções disruptivas baseadas em dados, abordando diversos desafios reais dos negócios do banco. A Batalha…

TIM ativa rede comercial de Internet das Coisas no 4G

Tecnologia NB-IoT foi ativada em Santa Rita do Sapucaí para uso do Inatel e de toda a cidade, possibilitando o desenvolvimento de soluções voltadas para cidades inteligentes. A TIM ativou, em sua rede comercial 4G, a funcionalidade NB-IoT (Narrow Band em Internet das Coisas). A plataforma permite viabilizar a oferta de soluções de IoT, utilizando…

Kroton estipula três passos para chegar à transformação digital

Rede de educação se apoia no modelo ágil, tecnologia e parceiros para digitalizar seu modelo de negócios. Foi no ano passado que a Kroton, rede de educação privada dona das universidades Anhanguera e Unopar e dos colégios Pitágoras, entre outros, reviu seu plano estratégico e decidiu começar a transformação digital. De lá para cá, a…

Huawei cria solução de reconhecimento por inteligência artificial para varejo

Tecnologia aplica dados de aquisição, identificação e distribuição de produtos para ajudar companhias. Durante a CEBIT, uma das maiores feiras de tecnologia do mundo, a Huawei assinou um acordo de cooperação com a Malong Technologies, que permitirá a combinação da expertise da Huawei em infraestrutura de telecomunicações com a plataforma de reconhecimento visual de produtos…

Corretora de moedas digitais investe 10 milhões em infraestrutura de TI

Projeto da 5F Soluções resultou em mais segurança e disponibilidade de rede com equipamentos Cisco. Depois de ter um crescimento exponencial acima do esperado no ano passado, o Mercado Bitcoin (www.mercadobitcoin.com.br) – maior corretora de moedas digitais da América Latina – vem realizando uma série de investimentos para continuar sua expansão, que em 2018 deve…

Nova versão de solução de colaboração da Avaya é lançada globalmente

Atualização da ferramenta inclui recursos de comunicação unificada na nuvem para voz e vídeo, colaboração em equipe e compartilhamento de conteúdo. A Avaya Holdings Corp anuncia que o novo Avaya IP OfficeTM – solução que auxilia as empresas a alcançar mais produtividade e colaboração através de um único aplicativo – já está disponível em todo…