Coletores de dados por comando de voz e sistema Kairos Warehouse ampliam automação na fábrica que a empresa de cosméticos e higiene pessoal
A Farmax, indústria de cosméticos e produtos de higiene e cuidado pessoal, tem um parque industrial de 60 mil metros quadrados localizado em Divinópolis (MG), onde também funciona seu centro de distribuição (CD), que lida com cerca de 400 unidades de produto (SKUs). Devido ao alto volume, a empresa precisava de uma forma de automatizar a gestão de armazém e foi então que surgiu a opção de usar soluções por voz para separação de pedidos, que trouxe ganho de 20% na produtividade.
Apesar de já contar com um sistema de gestão de armazéns (WMS) na ferramenta de gestão já utilizada pela Farmax, a empresa queria uma solução ainda mais avançada capaz de automatizar o picking (separação de pedidos), atividade que não poderia ser integrada aos softwares então implementados.
Foi assim que a Farmax enxergou a oportunidade de adotar o voice picking, uma tecnologia que coleta dados sob o comando das vozes dos próprios colaboradores, de forma integrada com um sistema de gestão intralogística – responsável por monitorar o picking e a produtividade de cada colaborador envolvido.
Integração de tecnologia
O projeto, que foi implementado pela Seal Sistemas e entrou em operação em janeiro de 2021, envolveu duas soluções integradas. Foram adquiridas 15 unidades do voice picking para apoiar o trabalho de cerca de 20 colaboradores na área de separação de pedidos, em um processo que também incluiu a reestruturação da rede interna de antenas Wi-Fi e periféricos.
Também foi implementado o Kairos Warehouse – um software desenvolvido pela Seal Sistemas para automatizar operações que exigem alta performance e alta disponibilidade dentro do galpão logístico. Na Farmax, essa aplicação opera como um middleware para integrar os coletores de dados por comando de voz e o sistema ERP, além de apoiar a gestão da produtividade com o monitoramento do volume de itens em circulação e a adoção de uma visão analítica sobre as operações intralogísticas.
Desde então, a Farmax registrou ganhos de até 20% na produtividade em sua operação. Houve também melhorias na acuracidade do estoque (redução do risco de diferenças entre os pedidos e os produtos estocados) e maior equilíbrio entre os fluxos de entrada e saída de mercadorias (redução do ‘delta’ na comparação entre os itens que entram e saem).
Mais automação, mais produtividade
O melhor sequenciamento do trabalho de separação com o voice picking foi fundamental para evitar distrações e pausas desnecessárias, gerando ganho de tempo. Esse aumento significativo na produtividade viabilizou que a empresa sustentasse sua meta de crescimento acelerado com seu time atual, sem a necessidade de contratar mais colaboradores.
“Estamos avaliando a oportunidade de expandir a tecnologia a outros processos logísticos, como operação de empilhadeira, conferência, expedição e almoxarifado – sempre conectando o investimento contínuo em tecnologia a valores como crescimento, solidez e inovação”, diz Marcelo Adriano, Gerente de Logística Inbound e Outbound da Farmax.
A companhia ainda intensificou o combate à dispersividade ao melhorar a organização do picking, com a estabilização do aumento do volume de produtos e o fim das instabilidades nas movimentações do armazém. A queda nos erros e inconsistências no galpão reduziu a necessidade de acionar a mesa de operação, além de dispensar o download e a impressão de 12 mil mapas do sistema ERP antes utilizados para orientar a separação de mercadorias. Hoje, a gestão digitalizada desses mapas é feita apenas por meio do Kairos Warehouse, com o apoio dos dispositivos de coleta de dados por comando de voz.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter.
