Como parte de seu plano de expansão e proximidade com o cliente, a TIM amplia o conceito de lojas digitais pelo país e inaugura hoje, 29, a sétima loja própria de São Paulo com o formato digital no Plaza Sul Shopping, Zona Sul. O local, que possui 163m2, traz para os clientes atendimento diferenciado, estrutura e design de ponta, além de experiências e interatividade com os produtos e serviços.
Na quarta-feira, 30, também será inaugurada a loja digital da TIM em Presidente Prudente, no PrudenShopping. Na mesma semana, dia 31, Campinas recebe mais uma unidade totalmente digital no Campinas Shopping.
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Para marcar as inaugurações, a TIM preparou ofertas especiais para as três lojas. No Shopping Plaza Sul e no Campinas Shopping, o Motorola G7 sai por R$399, podendo ser parcelado em 12 vezes, no TIM Pós C. No PrudenShopping, em Presidente Prudente, terá oferta especial do Moto G7 Play ed. Especial que sai por R$349 também no TIM Pós C, que conta com acesso ilimitado aos principais aplicativos, como WhatsApp, Facebook e Instagram, além de benefícios exclusivos como a assinatura do TIM Music by Deezer, TIM Banca Virtual, TIM Protetc Backup 30 GB, entre outros. O valor do plano fidelizado é de R$139/mês. As ofertas são limitadas a 7 dias após a abertura de cada loja.
“Nosso conceito de loja 100% digital é um marco para a TIM. Escolhemos criar um modelo em que as tecnologias utilizadas pudessem tornar o atendimento mais simples, rápido e eficiente. Entre as facilidades, degustação de smartphones e interatividade em telas touch que facilitam a escolha de um novo aparelho, uso de tablets pelos consultores e senha eletrônica” explica o gerente do canal lojas próprias da TIM São Paulo, Igor Fontana.
Os clientes poderão ainda experimentar serviços da TIM como o TIM music by Deezer, TIM banca virtual e o app de autoatendimento MEU TIM, que estará em um espaço exclusivo para que os consumidores entendam como agilizar suas demandas utilizando a solução.
O conceito digital vem sendo replicado em outras lojas da TIM por todo o País. A digitalização das unidades físicas teve início em 2017 com a abertura do modelo no Morumbi Shopping, em São Paulo.
