Companhia dobrou o número de comprovantes de entrega digitalizados, atingindo uma marca de 50 mil documentos por dia.
A solução possibilita a captura, identificação e indexação dos documentos, de forma integrada ao ERP (Sistema de Gestão Empresarial) da empresa, de forma confidencial. Para isso, a Simpress utiliza recursos de interpretação de códigos de barras, ajuste na qualidade de imagem e publicação na web, permitindo a disponibilização dos comprovantes em até 24 horas.
Gilberto Teixeira, gerente de TI da Total Express, explica que o setor logístico é muito dinâmico e evitar erros é fundamental para manter a produtividade da empresa. “A solução da Simpress auxilia no processo de organização, otimizando o fluxo de documentos e ampliando a redundância e a alta disponibilidade que garantem a operação. Hoje, já são mais de 10 milhões de comprovantes digitalizados e a expectativa é ampliar a estrutura de BPO de documentos para atender departamentos, como RH e financeiro”, destaca.
De acordo com a empresa, a expectativa é ampliar o projeto para atender uma demanda de 100 mil comprovantes de entrega diários até o final de 2012, dado crescimento observado pela Total Express nos últimos meses. “O setor de logística é dinâmico e a vantagem do BPO é que os projetos são customizáveis e podem se adaptar às mudanças e ao crescimento da demanda de forma inteligente”, finaliza Theophilo.