Em parceria com a Arcon, órgão contrata estrutura para administração, gerenciamento e monitoração de redes e segurança.
Conhecido pelo pioneirismo em projetos de modernização e processo eletrônico, o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo investiu recentemente em um novo projeto de Tecnologia em parceria com a Arcon, empresa especializada em segurança de TI com foco em Serviços Gerenciados de Segurança (MSS – Managed Security Services). Dessa vez o investimento está na contratação de um SOC – Security Operation Center (Centro de Operação de Segurança), para operar dentro do próprio Tribunal.
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O projeto consiste em uma estrutura de monitoração e gerenciamento de segurança em TI, com expertise para identificar incidentes de segurança e proteger o TJSP de ameaças cada vez mais especializadas, com a alocação de técnicos dedicados.
“O objetivo do TJSP em aumentar a segurança de TI, além de garantir o sigilo e a integridade de informações sensíveis, é também agilizar seu tratamento, aumentando a disponibilidade e diminuindo o tempo perdido com possíveis incidentes, o que reflete na melhoria do serviço prestado ao cidadão”, resume Edivaldo Sartor, coordenador de segurança de TI do TJSP.
Nos primeiros 60 dias após implantação dos serviços gerenciados de segurança, destacam-se alguns importantes resultados, como o bloqueio de grandes volumes de ameaças virtuais provenientes de e-mail – aproximadamente 90% do tráfego total –, aumento de 16% em produtividade, além da redução de gastos com recursos de TI, obtidos por meio do monitoramento da infraestrutura, com consequente diminuição de atividades não vinculadas ao negócio.
“O desafio inicial era, principalmente, elevar o nível de maturidade e segurança do nosso ambiente de TI”, explica Sartor. “Para isso, fomos criteriosos na montagem do edital que resultasse em contratação de um parceiro que atendesse todos os pré-requisitos e tivesse a especialização necessária para atuar de forma integrada com a equipe do Tribunal”, complementa.
O escopo da contratação dos Serviços Gerenciados de Segurança inclui administração, gerência e monitoramento do ambiente TJSP na modalidade 7×24, o que reduz sensivelmente os custos operacionais do órgão com alocação e atualização de equipe própria.
Para Marcos Bentes, diretor de desenvolvimento de negócios da Arcon, o governo tem se tornado um potencial cliente para projetos e compras de serviços de segurança da informação. “O governo brasileiro tem projetos tecnológicos pioneiros no Brasil e no mundo e já vem investindo em segurança tecnológica. Este investimento tem se intensificado para projetos menos icônicos, com o crescimento das ameaças profissionais às bases de informação e da necessidade de se monitorar as tecnologias de segurança já implantadas, diminuindo fraudes e espionagem”, conclui o executivo.