No Brasil, celular já é tão relevante como ferramenta de compra quanto computador de mesa ou laptop.
A décima quarta edição da pesquisa F/Radar, realizada pela F/Nazca com o apoio operacional do Datafolha, aponta que um em cada 10 internautas brasileiros fez alguma compra pela internet nos últimos 12 meses utilizando o telefone celular. Mesmo percentual verificado no caso do computador de mesa e do laptop.
Segundo a pesquisa, o uso mais recorrente da internet no País diz respeito ao consumo: pesquisar o preço de produtos desejados é a atividade mais usual entre os brasileiros, seja nos dispositivos móveis (celular e tablet), seja naqueles tradicionais (computador de mesa e laptop).
O estudo revela ainda que 28% dos internautas costumam dar opinião online sobre produtos comprados, sendo as páginas das marcas nas redes sociais a principal arena de críticas e elogios.
“As caixinhas de sugestões há muito tempo transcenderam o ponto de venda. Hoje elas se deslocam junto com o consumidor e são visitadas continuamente por milhões de pessoas. Quem estiver melhor preparado para interpretar e mobilizar esse enorme potencial geocolaborativo levará vantagem”, avalia José Porto, diretor nacional de planejamento da F/Nazca.