Um novo estudo global do IBM Institute for Business Value aponta que 67% dos CEOs brasileiros estão adotando ativamente agentes de inteligência artificial (IA) em suas organizações e estão preparados para implementá-los em escala, superando a média global de 61%. Além disso, 59% dos executivos brasileiros disseram que estão preparando os funcionários para as mudanças culturais e operacionais que os agentes de IA estão trazendo para o ambiente de negócios.
CONTEÚDO RELACIONADO: Microsoft atualiza agentes de IA e plataforma
O estudo anual da IBM com CEOs entrevistou 2 mil executivos de 33 países – incluindo o Brasil – e 24 indústrias em todo o mundo. Segundo a pesquisa, os entrevistados globalmente esperam que a taxa de crescimento dos investimentos em IA mais que dobre nos próximos dois anos.
Mais da metade (59%) dos CEOs brasileiros priorizam casos de uso de IA com base no ROI e 71% relataram que possuem métricas claras para medir o ROI da inovação. Outro ponto importante que mostra o atual cenário das empresas em relação a tecnologia no Brasil é que 88% planejam manter ou acelerar o ritmo de transformação digital em 2025.
O estudo expõe, ainda, que 63% dos CEOs brasileiros acreditam que os ganhos potenciais de produtividade da automação são tão grandes que precisam aceitar riscos significativos para se manterem competitivos e 61% afirmam que o risco de ficar para trás os leva a investir em tecnologias antes de entenderem totalmente seu valor.
Números são reflexo do que os consumidores já estavam vendo
A IBM Consulting Brasil diz que o estudo comprova o que já estamos vendo no nosso dia a dia. A aceleração do uso da IA é chave para que as empresas se mantenham relevantes para seus clientes e atrativas para seus colaboradores.
A consultoria lembra que as empresas estavam discutindo como escalar a IA tradicional quando veio a IA generativa e agora surgiram os agentes, tudo isso em um intervalo de tempo muito curto. Lidar com essa velocidade, estruturar um processo decisório assertivo e preparar times e liderança já é o grande desafio.
A recomendação é adotar uma governança robusta e integrada, com transparência, objetivos estratégicos e critérios de medição, usar dados de forma estruturada e responsável, e avaliar o redirecionamento sempre que necessário nunca foram tão importantes.
Mais dados sobre a pesquisa da IBM sobre IA
Confira outros dados da pesquisa no Brasil:
- 58% dos CEOs acreditam que a vantagem competitiva depende de quem tem a IA generativa mais avançada.
- 46% afirmam que estão incentivando suas organizações a adotar a IA generativa em um ritmo mais rápido do que algumas pessoas consideram confortável.
- 59% dizem que suas organizações precisam tirar proveito de tecnologias que mudam mais rápido do que as pessoas conseguem se adaptar.
- 69% afirmam que a IA muda aspectos do negócio que consideram essenciais (“core”).
- 71% dizem que o sucesso depende de manter um grupo amplo de líderes com profundo conhecimento de estratégia e autoridade para tomar decisões críticas.
- 76% consideram a flexibilidade orçamentária para oportunidades digitais como crítica para crescimento e inovação a longo prazo.
O IBM Institute for Business Value, em parceria com a Oxford Economics, entrevistou 2 mil CEOs de 33 países e 24 setores entre fevereiro e abril de 2025. As perguntas abordaram áreas como desempenho organizacional, prioridades estratégicas e desafios de inovação, além de explorar como as empresas gerenciam mudanças, adotam tecnologias como IA, tomam decisões, abordam liderança, estratégias de talentos, prontidão cultural para transformação, esforços de colaboração e preocupações regulatórias.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e X (Twitter).